La carretera no entiende de horarios. Cuando trabajas en el transporte por carretera, sabes que los imprevistos pueden aparecer en el momento menos esperado. Una avería en plena ruta, una luz que falla o un problema mecánico pueden poner en riesgo tu entrega, tu descanso y tu planificación.
Por eso, contar con un servicio de asistencia fiable y rápido no es un lujo, es una necesidad.
En Automoción Benejúzar, como taller y concesionario oficial DAF, ponemos a tu disposición el servicio ITS DAF 24 horas (International Truck Service): una red de asistencia que funciona los 365 días del año, en toda Europa, para que nunca te quedes tirado en carretera.
¿Qué es el ITS DAF 24h?
El ITS (International Truck Service) de DAF es un sistema de asistencia en carretera diseñado para conductores profesionales que necesitan una solución inmediata ante cualquier imprevisto mecánico o eléctrico durante el viaje.
Funciona con una llamada al número único europeo +31 40 214 3000, y desde ese momento se activa toda una red de soporte técnico que localiza el camión, diagnostica el problema y coordina la ayuda más cercana.
Ya sea una avería mecánica, un fallo eléctrico, un neumático dañado o una urgencia con el remolque, ITS DAF se encarga de que puedas continuar tu ruta lo antes posible.
Asistencia en carretera, donde y cuando la necesites
El ITS DAF 24h cubre un amplio abanico de servicios, tanto para camiones DAF como para remolques y semirremolques, con el objetivo de minimizar el tiempo de parada y reducir las pérdidas en ruta.
Entre las principales ventajas destacan:
- Disponibilidad total: 24 horas al día, 7 días a la semana, en toda Europa.
- Atención en más de 10 idiomas, para que puedas comunicarte sin barreras.
- Coordinación con talleres DAF oficiales, como Automoción Benejúzar, que aseguran reparaciones con piezas originales y mano de obra cualificada.
- Diagnóstico remoto y seguimiento continuo, para saber en todo momento el estado de la incidencia.
- Asistencia también para el remolque y la carga, no solo para el camión.
- Gestión de costes, documentación y garantías, sin complicaciones.
En definitiva, ITS DAF 24h es tranquilidad, rapidez y confianza. Una red pensada para que tú sigas rodando y tu negocio no se detenga.
Cómo funciona el servicio ITS DAF paso a paso
Cuando sufres una incidencia en carretera, la actuación del ITS DAF sigue un proceso claro y eficiente:
- Llamada única: Contactas con ITS DAF a través del número europeo +31 40 214 3000.
- Identificación del vehículo y localización exacta: El sistema detecta tu posición y tus datos de cliente.
- Evaluación del problema: Un operador experto analiza la situación y determina la mejor solución.
- Envío de asistencia inmediata: Se coordina el taller DAF más cercano o un vehículo de intervención en carretera.
- Reparación in situ o traslado al taller: Si es posible, la reparación se realiza en el lugar de la avería.
- Seguimiento constante: Tanto tú como tu empresa recibís actualizaciones sobre el progreso.
- Documentación y cierre: El sistema se encarga de la gestión de costes, facturación y, si procede, de la garantía.
De esta forma, tu camión vuelve a la carretera en el menor tiempo posible, sin que tengas que preocuparte por trámites o barreras idiomáticas.
Automoción Benejúzar: tu aliado ITS DAF en la Vega Baja
Como taller oficial DAF en Benejúzar (Alicante), Automoción Benejúzar forma parte activa de la red europea ITS DAF 24h. Esto significa que podemos asistir a los conductores DAF que sufren incidencias en la zona, y también gestionar sus reparaciones de forma prioritaria y certificada.
Nuestro equipo técnico está formado por especialistas DAF con amplia experiencia, capaces de intervenir en averías complejas y aplicar los protocolos de diagnóstico DAVIE, exclusivos de la marca.
Además, disponemos de un amplio stock de recambios originales DAF y TRP, lo que nos permite realizar reparaciones rápidas y eficaces, reduciendo al mínimo los tiempos de espera. El transporte por carretera es una profesión exigente: largas horas de conducción, presión por las entregas y una responsabilidad enorme con cada carga.
Por eso, disponer de un sistema como ITS DAF no solo aporta seguridad mecánica, sino también tranquilidad mental.
Saber que, si algo ocurre, hay un equipo de profesionales a tu lado en cualquier punto de Europa, marca la diferencia entre perder un día de trabajo o seguir cumpliendo con tus compromisos.
En Automoción Benejúzar lo sabemos bien, y por eso nos aseguramos de que cada cliente DAF cuente con toda la cobertura y el soporte necesarios para que nada detenga su ruta.
ITS DAF 24h: un servicio que protege tu negocio
El International Truck Service no es solo un sistema de asistencia: es un compromiso de DAF con los transportistas y empresas del sector. Su funcionamiento impecable, su alcance internacional y la calidad de los talleres oficiales que lo respaldan hacen de él una garantía de continuidad y confianza.
Con ITS DAF 24h, tú conduces sabiendo que, pase lo que pase, no estás solo. En Automoción Benejúzar, creemos que la calidad de un camión se mide también por el servicio que lo respalda.
Y con ITS DAF 24h, DAF demuestra que su compromiso con el transportista va mucho más allá del taller.
Disponibilidad, rapidez y profesionalidad: eso es lo que ofrecemos cada día a quienes confían en nosotros.
Porque en la carretera, cada minuto cuenta. Y nosotros estamos aquí para que tu camión y tu negocio nunca se detengan.
¿Quieres más información sobre el servicio ITS DAF o necesitas asistencia?
Estamos en Benejúzar (Alicante). Llámanos +34 966 777 013 o visítanos: somos tu taller oficial DAF de confianza en la Vega Baja.
